Livraisons et retours

Le transport de votre colis (Article n°4 des conditions générales de vente)

L'expédition des colis ne pourra territorialement s'effectuer qu'en France (hors DOM TOM).

Les colis sont généralement expédiés en 48h/72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition est le Colissimo suivi, avec signature. Un numéro de suivi colis vous sera remis dès l’expédition de votre commande, vous pourrez alors vous connecter sur le site www.colipost.net pour suivre votre colis.

Si vous êtes absent lors de livraison, le colis sera mis à votre disposition dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.

Les frais d'expédition sont forfaitaire et le tarif est de 8 € TTC, ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Les frais de port sont offerts à partir de 150 € d'achats net après déduction d'une éventuelle promotion ou réduction.

Les retours (Article n°6 des conditions générales de vente)

Tous les articles peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement à conditions qu'ils soient intacts, complets et emballés. Il suffit de nous contacter dans un délais de 15 jours suivant la reception du colis soit par mail : contact@smallaxewear.com ou en téléphonant au 04.93.40.26.95.

Au dela de cette date aucun échange ni remboursement ne sera accepté.

Pour un échange, un numéro de retour vous sera attribué. A réception du colis l’échange sera effectué dans la limite des stocks disponible, les frais de retour reste à la charge du client

Pour un remboursement, il s'effectuera après reception de votre colis par chèque à l'ordre de l'utilisateur du montant correspondant des artciles à rembourser. Seul le ou les articles seront remboursés et en aucun cas la société SA PROD remboursera les frais de livraisons initiaux.

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